¿Cómo llamar a Avianca en Colombia?

La aerolínea Avianca es la compañía aérea más grande y multinacional del país Colombia y segunda aerolínea más conocida en América Latina en términos de los vuelos que ofrece a sus pasajeros con el costo más bajo. Los pasajeros que están buscando la manera de comunicar con un agente real de Avianca pueden leer este artículo para poder saber los diferentes canales de comunicación.

¿Cómo llamar a Avianca desde mi celular en Colombia?

Los pasajeros que nunca han viajado desde Avianca y quieren hacer llamada para compartir tus consultas a los asesores pues, llama al número oficial del servicio de atención al cliente de Avianca Colombia teléfono que es +57 601 220 5249(OTA) / +57 601 307 3940.

• Marca el número 1 para realizar el check-in en línea.
• Selecciona el botón 2 para saber las políticas.
• Pega el número 3 para reservar los boletos de tu mascota.
• Golpea el botón 5 para viajar con los bebes.
• Toca el número 6 para quejarse o pedir el reembolso.
• Llama al número 8 para poder saber sobre el programa de lealtad.

¿Cómo hablar con un asesor de Avianca Colombia?

Hay muchas formas de hablar con un asesor de Avianca Airlines, si te cuesta comunicar puedes tomar ayuda de los canales que están mencionados a la continuación.

Con ayuda de sección de chat - Los viajeros que no pueden conectar la llamada con los asesores, deben aprovechar de este canal que es uno de los mejores para tener contacto directamente con Avianca Airlines. Para conectar con ellos mira los puntos que están mencionados a la continuación.

• En primer caso, hay que abrir el sitio web oficial de Avianca Airlines.
• Ahora hay que seleccionar a la opción de sección de contacto / centro de ayuda. 
• En la próxima página te va a llegar una opción de “continuar a chat”.
• Ahora tienes que ir con esta opción para poder contar todas tus consultas en la caja de chat.
• Al final del proceso, en unos 2 minutos uno de los asistentes te va a alcanzar para poder resolver tu problema según tu necesidad.

El servicio de Avianca - Es muy fácil hablar con un agente de Avianca Airlines porque ofrece el servicio de atención al cliente que está disponible 24/7 toda la semana, pero aquellos viajeros que prefieren comunicar en la lengua española deben seguir con los horarios. Marca a +57 601 220 5249(OTA) /+57 601 307 3940 de lunes a viernes de 11:00 AM a 3:00 PM y 4:00 PM a 6:30 PM. 

El formulario de contacto - Básicamente por medio de este método, los pasajeros pueden expresar sus sentimientos que quieren compartir, alguna queja, sentimientos, recomendación simplemente elige este formulario para que los asistentes te ayuden según tu necesidad. Ya lee los pasos que te ayudaran a escribir este formulario.

• En primer caso, tienes que enterar al sitio web oficial de Avianca Airlines.
• Ya elige a la opción de sección de ayuda / contactarnos.
• Después de golpear esta opción ahí verás un formulario que está disponible en la parte abajo de la página web.
• Ahora tienes que abrir este formulario para poder ver cada detalle en todas las columnas requeridas.
• Ya después de que compartes, debes dar una pequeña descripción dando la razón apropiada para escribir este formulario.
• Al final del proceso, ya tienes que adjuntar el formulario para poder entregarlo a Avianca.

Las redes sociales - La aerolínea Avianca tiene las cuentas redes sociales donde publica las informaciones, entonces para estar consciente de cada uno de ellos debes suscribir las cuentas de Avianca. LinkedIn, Facebook, Instagram son las mejores plataformas donde vas a saber sobre nuevos precios de vuelos, el calendario de tarifas bajas, el programa de lealtad etc.

La lista de los números de teléfono de Avianca

Para el equipaje - +57 601 220 5249 / +57 601 307 3940
Para hacer el check-in - +57 01800 018 9810
 
¿Cuál es el correo electrónico y dirección de la oficina de Avianca?

Aparte de hablar por teléfono, los asistentes puedes tener contacto con los agentes por medio de correo electrónico, escribe a habeasdata@avianca.com para compartir tus problemas a ellos, también por medio de este canal puedes revisar el estado de tu billete, cambiar la fecha etc. Aparte de eso, pueden ir directamente a la oficina para comunicar físicamente con un agente. La ubicación de la oficina de Avianca es: Calle 30, Km 7 Aeropuerto Ernesto Cortissoz, Soledad, Atlántico, Colombia. Para saber mas llama al número +57 601 220 5249 / +57 531 60 900.

Algunas informaciones sobre Avianca Airlines 

El nombre - Avianca Airlines
El número de teléfono - +57 601 220 5249 / +57 601 307 3940 
Correo electrónico - habeasdata@avianca.com 
Los destinos - 74
La sede -  Bogotá, Colombia

Conclusión

Espero que los detalles de este artículo sean útiles y ayudables para los pasajeros.